تعتمد سرعة تحديث Flywire لحالة الدفع على طريقة السداد. كن مطمئنًا، فسيتم إرسال إشعار إليك على الفور عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل النصية القصيرة (في حالة تسجيلك) بمجرد استلام Flywire لمبلغك. يمكنك أيضًا الوصول إلى حساب مستخدم Flywire الخاص بك أو رابط طلب الدفع للتحقق من حالة الدفع في أي وقت!
الجداول الزمنية للسداد
- مدفوعات البطاقات: تُحدَّث حالة الدفع على الفور بعد إجراء معاملة ناجحة
-
التحويلات المصرفية: يستغرق إيداع الأموال في حساب Flywire وتحديث حالة الدفع عادةً من يومين إلى 3 أيام عمل
- قد تستغرق تحويلات غرفة المقاصة الإلكترونية (ACH) من الولايات المتحدة ما يصل إلى 5 أيام عمل للوصول إلى حساب Flywire
- التحويل المصرفي عبر الإنترنت وطرق السداد عبر الإنترنت (على سبيل المثال PayPal وTrustly وغيرها): سيتم إبلاغك على الفور بما إذا كان السداد قد أُجري بنجاح أم لا، ولكن قد يستغرق الأمر من يوم إلى يومَي عمل حتى يصدر البنك الأموال
ملاحظة: لا يجري تجهيز المدفوعات في عطلة نهاية الأسبوع (أيام السبت والأحد) وخلال العطلات الرسمية للمصارف.
يمكن لمؤسستك عرض حالة الدفع الخاصة بك على Flywire Dashboard في أي وقت. بمجرد تسليم المدفوعات إلى مؤسستك، ستتلقى رسالة تأكيد التسليم عبر البريد الإلكتروني تتضمن الوصول إلى إيصال الدفع.
السيناريوهات الشائعة
"أتممت الدفع منذ أكثر من 3 أيام عمل".
-
التحويل المصرفي:
- إذا لم تحدث شركة Flywire حالة الدفع الخاصة بك، يُرجى طلب إثبات السداد (إيصال بنكي أو SWIFT MT103) من البنك الذي تتعامل معه وإرساله إلينا هنا. وسنتحقق من الأمر لك.
-
طرق السداد عبر الإنترنت:
- إذا لم تحدث شركة Flywire حالة الدفع الخاصة بك، يُرجى إرسال نسخة من كشف حسابك توضح عملية الدفع هنا. وسنتحقق من الأمر لك.
"أتممت الدفع دون إنشاء طلب دفع، فماذا أفعل؟"
- التحويل المصرفي:
هل لا تزال لديك أسئلة؟ يسرّ فريق الدعم لدينا تقديم المساعدة! انقر على أيقونة الدردشة في أسفل اليسار وسيسعدنا تقديم المزيد من المساعدة لك.