Zahlungen

Meine Zahlung verfolgen

• Zahlungsstatus – Wo ist mein Geld?
• Wie kann ich meine Zahlung verfolgen?
• Ich habe gerade meine Zahlung abgeschlossen. Wie geht es weiter?
• Ich habe meine Zahlung vor mehr als 3 Werktagen abgeschlossen, wann wird sie bei Flywire eingehen?
• Meine Zahlung ist bei Flywire eingegangen, wann wird sie an meine Einrichtung überwiesen?
• Ich habe eine E-Mail zur Bestätigung der Zahlung erhalten. Wie geht es weiter?

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Meine Zahlung verwalten

• Wie greife ich auf meine Zahlungsverfolgungs-Seite zu?
• Wie greife ich auf meine Zahlungsanweisungen zu?
• Was soll ich als Zahlungsnachweis hochladen?
• Wie storniere ich meine Zahlung?
• Wie ändere ich meine Zahlungsmethode?
• Wie ändere ich den Betrag meiner Zahlungsaufforderung?

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Fehlerbehebung

• Was ist ein Bankbeleg?
• Was ist ein SWIFT MT103- oder PACS008-Dokument?
• Was passiert, wenn meine Bank bei der internationalen Überweisung falsche Informationen eingibt?
• Was passiert, wenn meine Bank Ihnen eine falsche Währung geschickt hat?
• Warum wurden meine Gelder auf mein Konto zurückgebucht?

Tarife und Gebühren

• Welcher Wechselkurs wird auf meine Zahlung angewendet?
• Warum gibt es einen Betragsunterschied zwischen den Zahlungsoptionen?
• Was ist in dem Betrag enthalten, den ich bezahlen muss?
• Was ist das Bestpreisgarantie-Programm?

Banküberweisungen

• Wie kann ich eine Banküberweisung an Flywire durchführen?
• Was bedeuten die Optionen „OUR“, „BEN“ und „SHA“ im Abschnitt „Gebührendetails“?
• Für mein Bankkonto gilt ein Überweisungslimit. Kann ich Teilzahlungen vornehmen?
• Was ist mein Flywire-Fälligkeitsdatum und wann muss ich meine Zahlung vornehmen?

Kartenzahlungen

• Akzeptiert Flywire Kredit- und Debitkarten?
• Spielt das Ausstellungsland meiner Debit-/Kreditkarte eine Rolle?
• Wo finde ich den Sicherheitscode meiner Debit-/Kreditkarte?
• Warum geht meine Debit-/Kreditkartenzahlung nicht durch?