- Si se ha rechazado o ha dado error su pago, le recomendamos ponerse primero en contacto con su banco e informarle del pago internacional en línea de gran volumen que está tratando de enviar a Flywire. El banco podrá eliminar los filtros y las restricciones para que pueda intentarlo de nuevo.
- Para volver a intentarlo, tendrá que usar su enlace de seguimiento de Flywire para indicar los datos de su cuenta o tarjeta y completar el pago. El enlace de seguimiento se habrá enviado a la dirección de correo electrónico de la persona pagadora indicada en el momento de la creación del pago.
- Si, para reintentar el pago, prefiere crear una solicitud de pago nueva, cancele primero la solicitud activa a través de la página de seguimiento de Flywire. Una vez cancelada, siga los pasos indicados aquí.
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