Puede haber varios motivos para ello. El más habitual es que un pagador envíe el dinero en una divisa distinta de la elegida en la solicitud de pago. Flywire mantiene distintas cuentas en distintas divisas y nuestro banco podría rechazar su pago si Ud. ha enviado una divisa distinta de la que seleccionó en su solicitud de pago.
Si un pago es rechazado, regresará automáticamente a la cuenta de origen.
Recuerde que, en tal caso, el banco podría cobrarle costes adicionales por cambio de divisa. Al enviar dinero a Flywire, es primordial que se asegure de que su banco envía la divisa que usted seleccionó al hacer su solicitud de pago.
Asimismo, puede haber otros motivos por los que su pago regrese a su cuenta. En todos los casos, contacte directamente con su banco, que podrá facilitarle información concreta y un motivo detallado de lo sucedido.