Los reembolsos deben solicitarse directamente a la institución. Como beneficiaria de su pago, será quien decida si desea o no devolver el pago y en qué importe.
En este momento, los fondos todavía están en su institución. Una vez que su institución haya aprobado la solicitud de reembolso, deberá iniciar el reembolso y enviar los fondos a Flywire. La rapidez con la que se inicia el reembolso depende de la institución. Este proceso suele tardar desde unos pocos días hábiles hasta un par de semanas.
Su reembolso tendrá la misma referencia que su pago original: la referencia de pago. Esto también es aplicable para los reembolsos parciales.
Consejo: Siempre puede solicitarle a su institución una actualización de estado para obtener una estimación de cuándo deberían llegar los fondos. No obstante, le notificaremos por correo electrónico tan pronto como los fondos se hayan abonado en nuestra cuenta.