Si tiene problemas para subir la información de la cuenta bancaria o el comprobante de pago de la devolución, compruebe lo siguiente:
- Asegúrese de que el archivo esté en uno de los formatos aceptados (PDF, PNG, JPG).
- También asegúrese de que el tamaño del archivo no supere el máximo (2MB).
- Pruebe a usar un dispositivo diferente o un navegador de internet distinto.
Nota: Si no ha recibido un correo electrónico mediante el que se le solicita la información o documentación adicional para realizar la devolución, no necesita hacer nada en este momento.