- Si votre paiement est rejeté ou a échoué, nous vous conseillons tout d'abord de contacter votre banque et de l'informer de l'importance du paiement international en ligne que vous essayez d'envoyer à Flywire. Votre établissement bancaire pourra alors supprimer tous les filtres ou toutes les restrictions, et vous devriez pouvoir réessayer.
- Pour réessayer, vous devrez utiliser votre lien de suivi Flywire et saisir de nouveau vos informations de compte/carte pour terminer la procédure de paiement. Le lien de suivi aura été envoyé à l'adresse électronique du payeur saisie au moment où vous avez créé votre paiement.
- Si vous souhaitez créer une nouvelle demande de paiement pour tenter à nouveau d'effectuer votre paiement, assurez-vous d'abord d'annuler votre demande active sur votre page de suivi Flywire. Une fois cette demande annulée, veuillez suivre les étapes mentionnées ici.
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