Il existe deux cas de figure en fonction du compte bancaire sur lequel vos fonds sont envoyés :
- les fonds peuvent être renvoyés sur votre compte
- ou des frais supplémentaires correspondant aux taux de conversion peuvent s'appliquer
Veuillez vous référer aux instructions de paiement pour savoir ce qui se passe lorsque nous recevons un virement dans une mauvaise devise. Si vos fonds sont convertis, nous vous indiquerons le montant final reçu et vous demanderons comment vous souhaitez procéder.
Veillez à ce que votre banque envoie les fonds dans la bonne devise (à savoir, celle indiquée dans les instructions de paiement) sur notre compte bancaire.