Malheureusement, vous ne pouvez pas modifier directement le mode de paiement associé à une demande de paiement existante. Si vous souhaitez utiliser un autre mode de paiement, vous devrez annuler votre paiement actuel et créer une nouvelle demande de paiement.
Étape 1 : accéder à votre page de suivi
Vous pouvez accéder à votre page de suivi de l’une des manières suivantes :
- Notifications Flywire : ouvrez l’un des e-mails de notification de paiement envoyés au payeur, puis cliquez sur le lien de suivi (le bouton bleu).
- Compte utilisateur Flywire : connectez-vous à votre compte utilisateur, cliquez sur « Mon compte » dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez « Mes paiements ». Sélectionnez ensuite le paiement correspondant.
Étape 2 : annuler votre paiement
Sur le côté droit de la page, cliquez sur « Annuler le paiement ».
Étape 3 : créer une nouvelle demande de paiement
Si votre paiement est annulé avec succès, vous pouvez créer une nouvelle demande de paiement en vous rendant sur pay.flywire.com ou en utilisant le lien de paiement unique fourni par votre établissement.
Une fois que vous avez sélectionné votre établissement et le pays depuis lequel vous effectuez le paiement, tous les modes de paiement actuellement disponibles pour vous s’afficheront automatiquement. Le montant total dû pour chaque option peut différer de celui indiqué dans votre demande de paiement initiale en raison des fluctuations des taux de change.
Si le mode de paiement que vous préférez ne figure pas dans la liste, il n’est malheureusement pas disponible actuellement pour votre paiement.