Setelah Anda membuat permintaan pembayaran Flywire, instruksi pembayaran akan dibuat untuk pembayaran Anda. Instruksi tersebut berisi informasi yang diperlukan untuk menyelesaikan metode pembayaran yang Anda pilih.
Jika Anda membayar melalui transfer bank, unduh dan ikuti instruksi yang dibuat untuk ID pembayaran Flywire Anda saat ini.
Cara mengakses instruksi pembayaran Anda
Dari halaman konfirmasi pembayaran Anda
Setelah membuat permintaan pembayaran, gulir ke bawah pada halaman konfirmasi atau pelacakan untuk melihat dan mengunduh instruksi pembayaran Anda.
Dari email Flywire
- Buka email konfirmasi permintaan pembayaran yang dikirim ke alamat email pembayar.
- Pilih tombol pelacakan berwarna biru di dalam email.
- Gulir ke bawah pada halaman pelacakan untuk melihat atau mengunduh instruksi pembayaran Anda.
Dari akun Flywire Anda
- Masuk ke akun Flywire Anda.
- Buka Pembayaran Saya.
- Pilih pembayaran tertunda yang sesuai.
- Gulir ke bawah untuk melihat atau mengunduh instruksi pembayaran.
Penting: Selalu gunakan instruksi pembayaran terbaru yang dibuat untuk permintaan pembayaran Anda saat ini. Detail bank dan ID pembayaran dapat berbeda, jadi jangan gunakan kembali instruksi dari pembayaran sebelumnya.
Isi instruksi pembayaran Anda
Informasi yang ditampilkan bergantung pada metode pembayaran dan rute pembayaran Anda. Instruksi transfer bank dapat mencakup:
- Jumlah dan mata uang yang harus dikirim
- Informasi penerima manfaat atau penerima
- Detail rekening bank dan perutean
- ID pembayaran Flywire Anda
- Tanggal jatuh tempo pembayaran
- Instruksi khusus untuk metode pembayaran yang Anda pilih
Bergantung pada rute pembayaran, PDF tersebut mungkin juga berisi Surat Kuasa yang mengonfirmasi bahwa Flywire berwenang untuk menagih pembayaran atas nama institusi atau organisasi Anda.
Untuk informasi selengkapnya tentang dokumen dan kolomnya, kunjungi Memahami instruksi pembayaran Flywire Anda .
Jika instruksi pembayaran Anda tidak tersedia
Jika Anda tidak dapat menemukan atau mengakses instruksi pembayaran Anda:
- Pastikan Anda memeriksa alamat email pembayar yang dimasukkan saat permintaan pembayaran dibuat.
- Periksa folder spam atau sampah untuk email konfirmasi permintaan pembayaran.
- Masuk ke akun Flywire Anda dan periksa Pembayaran Saya.
- Pastikan permintaan pembayaran masih tertunda dan belum kedaluwarsa atau dibatalkan.
Untuk negara atau rute pembayaran tertentu, Anda mungkin perlu mengunggah dokumen yang diperlukan sebelum instruksi transfer bank tersedia. Ikuti permintaan dokumen apa pun yang ditampilkan di halaman pelacakan Anda.
Jika Anda masih tidak dapat mengakses instruksi atau halaman pelacakan, hubungi Dukungan Flywire dan berikan ID pembayaran Flywire serta alamat email pembayar Anda.