Halaman pelacakan pembayaran Anda akan menunjukkan salah satu status pembayaran berikut:
- Pembayaran Tertunda: Anda telah memulai pembayaran, tetapi Flywire belum menerima dana tersebut. Jika belum memulai proses pembayaran, Anda dapat mengakses tautan pelacakan untuk melihat petunjuk pembayaran atau menyelesaikan pembayaran online Anda. Jika Anda memilih untuk membayar melalui transfer bank dan telah mentransfer dana, dibutuhkan sekitar 2-3 hari kerja hingga pembayaran dikreditkan ke akun Flywire. Setelah dana diterima, kami akan mengirimkan email konfirmasi kepada pembayar.
- Verifikasi Pembayaran: Dana Anda telah diterima dan pembayaran menjalani pemeriksaan keamanan rutin. Proses ini biasanya memakan waktu penyelesaian 1-2 hari kerja dan kami akan mengirimkan email konfirmasi ke pembayar setelah pembayaran Anda melewati verifikasi yang diperlukan.
- Pembayaran Diterima: Dana Anda telah diterima dan pembayaran sedang diproses. Proses ini biasanya memakan waktu 2-3 hari kerja dan kami akan mengirimkan email konfirmasi setelah pembayaran Anda terkirim ke lembaga Anda.
- Pembayaran Terkirim: Pembayaran Anda telah terkirim ke lembaga Anda. Berikan mereka waktu setidaknya 2-3 hari kerja untuk memperbarui catatan mereka. Pada tahap ini, Anda dapat mengakses tanda terima pembayaran melalui email konfirmasi Flywire terakhir.
- Pembayaran Dibatalkan: Permintaan pembayaran Anda telah dibatalkan karena pembayaran gagal atau kedaluwarsa. Dalam skenario ini, Anda harus membuat permintaan pembayaran baru untuk menyelesaikan pembayaran Anda. Jika Anda sudah mentransfer dana, kirimkan bukti pembayaran sehingga kami dapat menyelidiki lebih lanjut.
- Pembayaran Ditunda: Jika pembayaran Anda ditunda, ini kemungkinan besar karena kami memerlukan informasi tambahan untuk melanjutkan pemrosesan pembayaran Anda. Periksa kotak masuk email pembayar karena kami mungkin telah menghubungi Anda melalui email untuk menentukan cara melanjutkan pembayaran Anda.