Ada berbagai alasan mengapa pembayaran Anda mungkin dikembalikan ke akun Anda. Skenario yang paling umum terjadi ketika pembayar mengirim dana dalam mata uang yang berbeda dengan mata uang yang dipilih dalam permintaan pembayaran. Flywire memiliki akun berbeda untuk mata uang yang berbeda, dan bank kami dapat menolak pembayaran jika Anda mengirim mata uang yang berbeda dengan mata uang yang dipilih saat Anda membuat permintaan pembayaran.
Jika ditolak, pembayaran akan dikembalikan ke rekening pembayaran asal secara otomatis.
Perlu diketahui bahwa jika pembayaran Anda dikembalikan, bank dapat membebankan Anda biaya tambahan apa pun karena biaya valuta asing. Saat mengirim dana ke Flywire, sangat penting untuk memastikan bahwa bank Anda mengirimkan mata uang yang dipilih saat Anda membuat permintaan pembayaran.
Pembayaran Anda juga dapat dikembalikan karena alasan lain. Jika pembayaran Anda dikembalikan, langsung hubungi bank Anda. Mereka akan dapat memberi Anda informasi spesifik dan alasan terperinci untuk pembayaran yang dikembalikan.