Refund harus diminta secara langsung ke lembaga Anda. Sebagai penerima pembayaran, lembaga yang mengambil keputusan pengembalian pembayaran beserta nominalnya.
Setelah lembaga menyetujui permintaan refund, mereka akan memulai refund dan mengirim dana ke Flywire. Pada titik ini, dana masih berada di lembaga. Kecepatan memulai refund bergantung pada lembaga. Proses ini biasanya berlangsung dari beberapa hari kerja hingga beberapa minggu.
Referensi untuk refund sama dengan pembayaran asal, yaitu ID Pembayaran, bahkan jika Anda hendak melakukan refund sebagian.
Tip: Anda dapat meminta status terbaru dari lembaga Anda untuk memperkirakan kapan dana akan kami terima. Namun, kami akan memberi tahu Anda melalui surel segera setelah dana berada di rekening kami!