Seberapa cepat dan kapan status pembayaran Anda akan diperbarui oleh Flywire (di tautan lacak, melalui surel dan/atau SMS) tergantung pada metode pembayaran. Namun, Anda dapat mengandalkan pemberitahuan yang segera kami kirim begitu Flywire menerima pembayaran Anda.
Secara umum, saat membayar dengan kartu, status pembayaran diperbarui begitu upaya pembayaran berhasil. Transfer bank biasanya memerlukan waktu 2 hingga 3 hari kerja untuk sampai di Flywire sejak bank Anda mengeluarkan dana. Saat inilah Anda akan menerima kabar status pembayaran pertama Anda.
Lembaga Anda dapat melihat kabar status yang sama terkait pembayaran Anda di Dasbor Flywire mereka. Setelah pembayaran Anda dikirim ke lembaga, Anda dapat mengakses resi pembayaran melalui surel konfirmasi pengiriman.
Harap dicatat bahwa pembayaran tidak diproses selama akhir pekan (Sabtu & Minggu) dan selama hari libur bank. Untuk lebih jelasnya, lihat FAQ di bawah ini.
“Saya menyelesaikan pembayaran saya 1-3 hari kerja yang lalu.”
- Pembayaran kartu dan metode pembayaran online lainnya, mis. Paypal, Alipay, dll.:
- Kami biasanya menerima pembayaran beberapa menit setelah pembayaran berhasil dilakukan. Anda mungkin melihat status pembayaran Anda sebagai "Payment verification", yang berarti pembayaran Anda masih melalui proses verifikasi kami. Setelah verifikasi selesai atau jika tidak diperlukan, pembayaran Anda akan ditampilkan sebagai "Pembayaran diterima"
- Transfer Bank:
- Kami biasanya menerima pembayaran dalam waktu 2 hingga 3 hari kerja sejak tanggal bank Anda melepaskan dana
- Transfer ACH (biasanya dari AS) bisa memakan waktu hingga 5 hari kerja
Untuk detail selengkapnya mengenai sejumlah metode pembayaran online kami yang populer, lihat di bawah ini:
- Membayar melalui ICICI Bank Account Holder Online Bank Transfer (INR)? Klik di sini untuk detail selengkapnya
- Membayar melalui Alipay (CNY)? Klik di sini untuk detail selengkapnya
- Membayar melalui Online Banking in USD? Klik di sini untuk detail selengkapnya
- Membayar melalui Online Bank Transfer in EUR (oleh Percaya)? Klik di sini untuk detail selengkapnya
“Saya menyelesaikan pembayaran saya lebih dari 3 hari kerja yang lalu.”
- Pembayaran kartu dan metode pembayaran online lainnya, mis. Paypal, Alipay, dll.:
- Jika pembayaran Anda belum ditandai sebagai diterima oleh Flywire, kirimkan laporan mutasi kartu Anda yang menyoroti pembayaran tersebut ke support@flywire.com dengan menyebutkan ID Pembayaran Anda pada judul. Kami akan menyelidikinya untuk Anda.
- Transfer Bank:
- Kami biasanya menerima pembayaran Anda dalam waktu 2 hingga 3 hari kerja sejak tanggal bank Anda mencairkan dana. Jika pembayaran Anda belum ditandai sebagai diterima oleh Flywire, mintalah bukti pembayaran (resi bank dan SWIFT MT103 jika tersedia) dari bank Anda dan kirim ke support@flywire.com dengan menyebutkan ID Pembayaran Anda di baris judul. Kami akan segera menyelidikinya.
“Saya melakukan pembayaran tetapi tidak melakukan permintaan pembayaran. Apa yang dapat saya lakukan?”
- Transfer Bank:
- Permintaan pembayaran diperlukan setiap kali Anda mengirim pembayaran melalui Flywire. Langkah pertama sebelum mengirim dana adalah membuat permintaan pembayaran melalui web atau aplikasi seluler kami. Jika Anda tidak membuat permintaan pembayaran sebelum mentransfer dana, mintalah bukti pembayaran dari bank Anda dan kirim ke support@flywire.com dengan baris judul "Dana dikirim tanpa permintaan pembayaran"
- Klik di sini untuk melihat petunjuk cara membuat permintaan pembayaran