Seberapa cepat Flywire memperbarui status pembayaran Anda akan tergantung pada metode pembayaran yang terkait. Jangan khawatir, Anda akan segera menerima pemberitahuan melalui email dan SMS (jika Anda mengaktifkan pemberitahuan via SMS) setelah pembayaran Anda diterima Flywire. Anda juga dapat mengakses akun pengguna Flywire atau tautan pelacakan untuk memeriksa status pembayaran Anda kapan saja.
Rentang Waktu Pembayaran
- Pembayaran Kartu: Status pembayaran akan segera diperbarui jika transaksi berhasil
-
Transfer Bank: Umumnya diperlukan waktu 2 sampai 3 hari kerja untuk mengkreditkan dana ke rekening Flywire dan memperbarui status pembayaran
- Transfer ACH dari Amerika Serikat akan sampai ke rekening Flywire dalam waktu hingga 5 hari kerja
- Transfer Bank Online & Metode Pembayaran Online (mis., PayPal, Trustly, dll.): Anda akan segera menerima pemberitahuan jika pembayaran berhasil atau gagal, tetapi bank mungkin membutuhkan waktu 1-2 hari kerja untuk mengirimkan dana
Catatan: Pembayaran tidak akan diproses pada akhir pekan (hari Sabtu dan Minggu) atau pada hari libur nasional.
Lembaga Anda dapat melihat status pembayaran Anda di Dasbor Flywire mereka kapan saja. Setelah pembayaran terkirim ke lembaga Anda, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman, yang menyertakan akses ke tanda terima pembayaran Anda.
Skenario Umum
"Saya telah menyelesaikan pembayaran lebih dari 3 hari kerja yang lalu."
-
Transfer Bank:
- Jika Flywire belum memperbarui status pembayaran Anda, mintalah bukti pembayaran (tanda terima bank atau SWIFT MT103) dari bank Anda dan kirimkan kepada kami di sini. Kami akan menyelidiki masalah ini untuk Anda.
-
Metode Pembayaran Online:
- Jika Flywire belum memperbarui status pembayaran Anda, silakan kirim salinan rekening koran Anda dengan menyoroti pembayaran yang terkait di sini. Kami akan menyelidiki masalah ini untuk Anda.
"Saya telah melakukan pembayaran, tetapi tidak membuat permintaan pembayaran. Apa yang bisa saya lakukan?"
-
Transfer Bank:
- Permintaan pembayaran diperlukan setiap kali Anda mengirim dana melalui Flywire. Jika Anda tidak membuat permintaan pembayaran, mintalah bukti pembayaran dari bank Anda dan kirimkan kepada kami di sini dengan disertai penjelasan singkat.
- Klik di sini untuk membaca petunjuk pembuatan permintaan pembayaran.
- Permintaan pembayaran diperlukan setiap kali Anda mengirim dana melalui Flywire. Jika Anda tidak membuat permintaan pembayaran, mintalah bukti pembayaran dari bank Anda dan kirimkan kepada kami di sini dengan disertai penjelasan singkat.
Masih ada pertanyaan? Tim dukungan kami dengan senang hati membantu. Klik ikon obrolan di sudut kanan bawah, dan kami akan dengan senang hati membantu Anda lebih lanjut.