- お支払いが拒否または失敗した場合は、まずご利用の銀行にご連絡し、フライワイヤーに対してオンラインで高額な国際支払いを実施する旨をお伝えください。銀行で設定しているフィルターや制限を解除してもらい、再度お試しください。
- お支払いを再送金するには、フライワイヤーの支払い追跡リンクを使用して口座/カード情報を再入力して、支払いを完了する必要があります。支払い追跡リンクは、お支払いの作成時に入力された支払者のEメールアドレスに送信されています。
- お支払いを再送金するために新しい支払いリクエストを作成する場合は、まずフライワイヤーの支払い追跡ページからアクティブなリクエストをキャンセルしてください。キャンセルされたら、こちらに記載されている手順に従ってください。
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