Flywire で支払い手続きを作成すると、支払い ID が作成されます。アルファベット3文字と9桁の数字からなる一回限り有効のIDで、お客様のお支払いを弊社内で特定する際に使用されます。弊社に資金を送金する際には、弊社から提供されたこの ID を必ず含めてください。弊社の自動システムが、お支払い ID と送金者情報を使ってお支払いの照合を行います。
銀行送金時に支払い ID の入力を忘れた場合、弊社は支払い手続き時に提供されたその他の関連情報を参照してお支払いの照合と手続きを行います。
ご送金時に支払い ID を入力できなかった場合は、弊社に支払証明書類（国内銀行送金の場合は銀行領収証、海外銀行送金の場合はSWIFT MT 103）をご送信いただくことをおすすめしています。弊社チームが入金された資金を照会する際に、これらの書類を使用いたします。