フライワイヤーは透明性を重視しており、サービスご利用時に支払者が情報に基づいて決断を下せる仕組み作りを心がけています。フライワイヤーのシステムには、新施行されたクロスボーダー決済規則(CBPR2)に従って、欧州経済領域内の支払者に提示可能な為替レートと為替レートのマークアップの両方が自動的に表示されます。
フライワイヤーでは当社の現地パートナー銀行が提示する為替レートを参照しており、お支払いに通貨換算を実行するときにこのレートを適用しています。マークアップとは、お支払い取引の合計通貨換算手数料であり、欧州中央銀行がユーロに関して発表する最新の外国為替参考レートに対するマークアップ率として表示されます。
当社ウェブサイトで支払いリクエストを作成中、ご希望の支払方法の選択時に、為替レートと為替レートのマークアップが表示されます。支払いリクエストの作成後は、お支払いに関する簡単な参考情報として、支払い追跡ページにもこれらのレートが表示されます。この情報は、外貨への両替が必要な欧州経済領域内のすべてのクロスボーダー決済でご利用いただけます。