返金は、お支払い先の教育機関に直接リクエストを行う必要があります。教育機関は、支払いの受取人として、支払いを返却するかどうか、いくらの額を返却するかを決定します。
この時点で、資金はまだ教育機関にあります。教育機関が返金のリクエストを承諾した後、教育機関が返金処理を開始してフライワイヤーに資金を送金する必要があります。返金が開始されるまでのスピードは、教育機関によって異なります。この処理は通常、数営業日から数週間かかります。
返金には、元のお支払いと同一の参照（支払い ID）が使用されます。一部返金の場合も、同様です。
ヒント：資金が弊社に到着する時期の予測については、教育機関に状況をお問い合わせください。ただし、資金が弊社の口座に入金された場合は、弊社はすぐにEメールでお客様にご連絡します。