支払い手順に記載されているRUC（Registro Único de Contribuyentes）は、ペルー国内で事業を行う外国企業に発行される納税者番号です。フライワイヤーはペルーを拠点とする現地事業体ではないため、銀行が取引を開始する前にRUCを検証する場合、当社のRUCは拒否されることがあります。
支払手順に記載されているRUCを使用して支払いを完了できない場合は、「Teleproceso」取引を開始することができます。最寄りの銀行支店に営業日の午後1時（PET）までにご来店ください。オンライン銀行送金の必須フィールドとしてRUCを設定している大手銀行として、BBVAとBanco Pichinchaの2行が知られています。お支払いを送金で完了可能な場合は、「transferencia diferida」として行ってください。送金できない場合は、「Teleproceso」で支払いを完了する必要があります。
窓口で現金振り込みを行う場合、支払い追跡リンクページから支払証明書をアップロードされることをお勧めします。そうしていただくことで、当社がお支払いを適切に特定できるようになります。