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Flywire 결제 ID란 무엇인가요?

업데이트됨

Flywire 결제 ID는 결제 요청을 생성할 때 생성되는 고유 참조 코드입니다. Flywire가 결제를 식별하고, 입금액을 올바른 요청에 연결하며, Support에 문의할 때 도움을 드릴 수 있도록 합니다.

결제 ID가 있다고 해서 자금이 전송되었거나 전달되었다는 의미는 아닙니다. 결제의 현재 상태는 추적 페이지에서 확인하세요.

결제 ID는 어떻게 표시되나요?

결제 ID에는 다음이 포함될 수 있습니다.

  • 문자 3개와 숫자 9개(예: ABC111222333)
  • 문자와 숫자 15개(예: 1AB11AB111ABA1B)

결제 ID를 사용할 때는 Flywire 결제 기록에서 전체 코드를 복사하세요.

결제 ID는 어디에서 확인할 수 있나요?

다음에서 확인할 수 있습니다.

  • Flywire 확인 이메일: 결제 요청이 생성된 후 결제자에게 전송된 이메일을 확인하세요.
  • 추적 페이지: Flywire 추적 링크를 열어 결제 세부 정보를 확인하세요.
  • Flywire 계정: 로그인한 후 내 결제로 이동하여 해당 결제를 찾으세요.

결제 세부 정보를 여는 데 도움이 필요하면 추적 페이지에 어떻게 액세스할 수 있나요?를 참조하세요.

결제 ID를 찾을 수 없으면 어떻게 하나요?

아직 결제 요청을 생성하지 않았다면 결제 요청을 생성한 후 결제 ID를 받게 됩니다. Flywire를 통해 결제하는 방법을 참조하세요.

이미 요청을 생성했다면 결제자의 확인 이메일, 추적 페이지 또는 Flywire 계정을 확인하세요.

그래도 결제 ID를 찾을 수 없다면 Flywire Support에 문의하세요. 결제 요청을 찾을 수 있도록 다음과 같이 알고 있는 정보를 제공해 주세요.

  • 요청을 생성할 때 입력한 결제자 또는 학생의 이메일 주소
  • 결제하려는 기관 또는 조직
  • 결제 금액 및 통화
  • 결제 요청을 생성할 때 입력한 기타 정보

결제 ID가 불완전하게 표시되거나 인식되지 않으면 어떻게 하나요?

Flywire에서 받은 원본 이메일 또는 결제 기록을 확인하고 모든 문자와 숫자를 포함한 전체 코드를 복사하세요. 누락된 문자를 추측하거나 추가하지 마세요.

Flywire 결제 ID를 사용하고 있는지 확인하세요. 다음은 결제 ID가 아닙니다.

  • 도움 요청을 식별하는 지원 티켓 번호
  • 기관에서 발급한 학생 ID 또는 청구서 번호
  • 은행에서 발급한 거래 참조 번호
  • 은행 계좌 번호 또는 은행 코드

이러한 참조 정보는 서로 다른 용도로 사용되며 서로 바꿔 사용할 수 없습니다. 어떤 번호를 사용해야 할지 확실하지 않으면 Flywire Support에 문의하세요.

다른 결제에 동일한 결제 ID를 사용할 수 있나요?

아니요. 각 결제 요청에는 고유한 결제 ID가 있습니다. 현재 요청에 연결된 ID와 결제 지침을 사용하세요.

결제 요청이 여러 개 있는 경우 도움이 필요한 특정 결제의 ID를 확인하세요. 하나의 결제 ID를 확인한다고 해서 동일한 이메일 주소와 연결된 모든 결제 요청이 식별되는 것은 아닙니다.

Flywire 결제 요청에 대해 자세히 알아보세요.

결제 ID는 언제 제공해야 하나요?

은행 송금으로 결제하는 경우 가능한 한 송금 참조 정보에 결제 ID를 포함하고 현재 결제 지침을 따르세요.

결제와 관련하여 Flywire Support에 문의하는 경우 가능한 경우 결제 ID를 제공하세요. 지원 티켓 번호도 있다면 결제와 지원 요청을 구분할 수 있도록 두 번호를 모두 포함하세요.

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