자금세탁방지(AML) 규정을 준수하려면, 송금이 이루어진 은행 계좌로 환불금을 입금해야 합니다. Flywire는 계좌 정보를 저장하지 않습니다.
결제 시 사용하신 수단에 따라, 계좌 세부정보를 제공해달라는 요청을 받으실 수 있습니다. 송금이 이루어진 은행 계좌 정보뿐만 아니라, 거래 정보가 기재된 결제 증빙문서(영수증)를 제출하게 됩니다.
송금이 이루어진 계좌로 환불금이 안전하게 입금되는 것을 확인하기 위해 이러한 정보/문서를 검토합니다. 해당 정보를 제출하셔야 할 경우, Flywire에서 정보를 업로드하는 링크가 담긴 이메일을 발송합니다.
팁: Flywire에서 발송한 이메일의 ‘계좌 정보 제공’ 버튼을 사용하여 송금이 이루어진 계좌 정보를 제출하고 거래 증빙문서를 업로드하세요.
참고: 기관의 환불 정책에 따라, 환불 요청 시 해당 문서를 기관과 Flywire 모두에게 제출하셔야 할 수도 있습니다. 기관과 Flywire 모두 내부 규정 준수 절차를 따르기 때문에 비슷한 요청을 할 수도 있습니다. Flywire는 항상 대금 출처 정보를 확인한 후 환불금을 지급하므로, 기관에 문서를 제출하셨더라도 Flywire에서 별도로 요청할 수 있습니다. Flywire에서 추가 정보 또는 문서를 요청하는 메일을 수신하지 않았다면, 따로 취하셔야 할 조치는 없습니다.
환불에 필요한 추가 정보 또는 문서를 요청하는 메일을 수신하지 않았다면, 따로 취하셔야 할 조치는 없습니다.