환불 상태를 확인하는 두 가지 방법:
- 이메일: Flywire가 학교로부터 환불을 받은 후 추가 계좌 정보를 필요로 하는 경우와 당사에서 최초 출금 계좌로 환불한 경우에 이메일로 알려드립니다.
- Flywire 계좌: 결제가 Flywire 계정에 연결된 경우 계정에 로그인하고 "내 결제" 섹션에서 해당 결제를 선택하여 환불을 추적할 수 있습니다.
참고: Flywire 계정 소유자에게만 해당됩니다. 환불 상태는 아래 중 하나로 표시됩니다.
시작됨: 학교에서 환불 절차를 시작했습니다. Flywire는 아직 자금을 받지 못했으며 학교로부터 당사 계좌로 자금이 입금되기를 기다리고 있습니다.
수령함: Flywire에서 학교로부터 환불을 받았습니다. 당사에서 환불 처리에 필요한 모든 정보를 확보하면 일반적으로 영업일 기준 3~5일 이내에 해당 자금이 송금됩니다.
완료됨: 환불금이 최초 출금 계좌로 전달되었습니다. 계좌에서 환불 날짜, 금액, 통화를 확인할 수 있습니다. 대부분의 환불은 영업일 기준 5~10일 이내에 최초 출금 계좌에 반영되지만, 일부 통화 및 결제 수단의 경우 이보다 더 오래 걸릴 수도 있습니다.
취소됨: 학교에서 환불을 취소했습니다. 계정에서 취소 날짜를 확인할 수 있습니다. 환불이 취소된 이유를 모르거나 환불을 새로 시작하려면 학교에 직접 문의하시기 바랍니다.