당사 환불 팀에서 환불 처리를 위해 '연결 계좌'의 증빙서류를 요청하는 경우는 Flywire로의 대금 결제에 사용된 원래 카드로 환불하려는 시도가 실패하여 은행송금을 통해 금액을 반환해야 하기 때문입니다.
당사에서 자금을 환불하기 위해 먼저 원래 카드에 연결된 은행 계좌를 확인해야 합니다. 그러기 위해서는 계좌에서 원래 카드로 결제한 내역이 포함된 은행 명세서를 제공해야 합니다.
은행 계좌와 원래 카드를 연동하는 연결이 설정되면 해당 계좌로 환불을 처리할 수 있습니다.
아래에서 '연결 계좌'의 증빙서류 예시를 참조하세요.