결제가 취소된 경우 Flywire 결제 기한이 지나고 결제 신청이 만료되었기 때문일 가능성이 높습니다. 아직 결제를 완료하지 않은 상태에서 결제 신청이 만료된 경우 최대한 빠른 시일 내에 새로 결제 신청을 시작해야 합니다.
각 결제에는 3글자 + 9자리 번호로 구성된 고유 결제 ID가 있습니다. 여러 개의 결제 신청을 생성했을 수 있으므로, Flywire 사용자 계좌를 참조하거나 결제자에게 전송된 Flywire 이메일에 접속하여 처리 중인 다른 결제가 없는지 확인하시기 바랍니다.
해당 결제가 실제로 취소되었고 이미 성공적으로 자금을 이체했음을 확인한 이후라면 결제 영수증(은행 영수증, SWIFT MT103 또는 인출된 자금의 스크린샷)을 제출해주시면 저희 팀이 추가로 도움을 드릴 수 있습니다.