Há vários motivos pelos quais seu pagamento pode ser devolvido à sua conta. O cenário mais comum ocorre quando um pagador envia os fundos em uma moeda diferente daquela selecionada na solicitação de pagamento. A Flywire mantém contas diferentes para moedas diferentes, e nosso banco pode rejeitar seu pagamento se você enviar uma moeda diferente daquela que você selecionou ao fazer sua solicitação de pagamento.
Se um pagamento for rejeitado, ele retornará à conta de origem automaticamente.
Observe que, se seu pagamento for devolvido, o banco poderá cobrar custos extras devido a taxas de câmbio. Ao enviar os fundos para a Flywire, é muito importante garantir que seu banco envie a moeda que você selecionou ao fazer sua solicitação de pagamento.
Seu pagamento também pode ser devolvido por outros motivos. Se seu pagamento for devolvido, entre em contato diretamente com seu banco. Eles poderão fornecer informações específicas e um motivo detalhado para o pagamento devolvido.