Como identificam o meu pagamento depois de o receber?

1. Inclua o seu ID de pagamento: Quando enviar os seus fundos, inclua o ID de pagamento nos detalhes da transferência. Este ID ajuda o nosso sistema totalmente automatizado a reconciliar o pagamento com exatidão.

2. Informações do remetente: O nosso sistema também utiliza as informações do remetente registadas no seu pagamento para corresponder e processar a transferência.

O que fazer se se tiver esquecido de incluir o ID de pagamento

• Informações alternativas: Se se esquecer de incluir o ID de pagamento, a Flywire utilizará outras informações relevantes fornecidas durante o pedido de pagamento para identificar o seu pagamento.
• Enviar comprovativo de pagamento: Para ajudar na reconciliação, envie o comprovativo de pagamento. Este pode ser:
  • Um recibo bancário para transferências bancárias nacionais
  • Um SWIFT MT103 para transferências bancárias internacionais
  Ao facultar esta documentação, ajuda a nossa equipa a corresponder os fundos à sua reserva assim que forem recebidos.

Ao seguir estes passos, pode garantir que o pagamento é identificado e processado de forma eficiente pela Flywire.