Para agir em conformidade com os regulamentos de prevenção ã Lavagem de Dinheiro, o seu reembolso tem de ser devolvido à conta bancária a partir da qual o pagamento original foi efetuado. Esta chama-se conta de origem. A Flywire não guarda estas informações.
O comprovativo da transação original, ou comprovativo de pagamento, indica que o seu pagamento foi efetuado a partir desta conta bancária para a Flywire. Um comprovativo da transação original válido é:
- Transferência bancária nacional (transferências feitas no mesmo país ou na Europa): um recibo bancário/captura de ecrã da transação concluída online ou um extrato bancário
- Transferência bancárias internacionais (transferências entre 2 países diferentes, exceto os países que usam SEPA): tem de facultar um SWIFT MT103 da transferência em questão. Este documento tem de ser emitido pelo seu banco
O comprovativo da transação original pode ter um aspeto diferente consoante o país e o banco que efetuou o pagamento à Flywire. No entanto, o documento vai sempre indicar os dados da transação usados pelo banco, incluindo o valor do pagamento e o número da conta de origem usada para efetuar o pagamento à Flywire. Tenha em atenção que não podemos aceitar recibos de pagamento da sua instituição nem da Flywire como comprovativos do pagamento original.
Sugestão: clique aqui para ver o aspeto do comprovativo de pagamento original.