为确保您的信息安全,我们已为工单附件启用安全下载功能。工单通过与 Flywire 支持团队的电子邮件沟通生成。
这意味着,如果来自 Flywire 的电子邮件包含附件,您需要先登录才能访问该附件。您可以使用 Flywire 账户登录,也可以使用与您的账户关联的其他可用登录选项。
为什么需要登录?
这项额外的安全措施可确保只有经过授权的用户才能查看和下载与支持请求相关的附件,从而帮助保护您的敏感数据。
如何访问我的附件?
- 当您收到有关工单更新的电子邮件通知时,您会在邮件底部看到附件链接。
- 点击链接将在浏览器中打开附件。
- 如果您尚未登录,请选择使用 Flywire 账户登录。您也可以选择与您的账户关联的其他可用登录选项。
登录后,您即可查看或下载附件。
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- 在登录页面的左下角,您会看到注册选项。
- 点击 Google 图标并按照提示操作,即可使用 Google 账户快速轻松地注册。您也可以使用任何其他电子邮件域名进行注册。
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