根据当地的外汇监管要求，提供您的中国身份证信息是完成境内人民币（CNY）付款的必要步骤。如果您在验证过程中遇到问题、收到报错提示，或对身份证信息要求有任何疑问，请参考以下常见情况以快速获取解决方法。
我没有中国大陆身份证，该怎么办？
根据当地规定，使用境内人民币（CNY）银行转账、支付宝和微信支付时，严格要求付款人需持有效的中国大陆居民身份证。如果您无法提供此信息，请考虑使用不需要中国大陆身份证的付款方式如下：
- 银行卡付款：银联线上付款、Visa 或 Mastercard。
- 使用其他币种付款：在付款页面上，向下滚动至默认的当地币种选项下方，点击“使用其他币种付款”，以查看可用的跨境汇款选项。
如果我发现我提供的中国身份证信息有误，我该怎么办？
您可以通过此订单的追踪付款页松更正您的付款人身份证详情。请登录您的飞汇账户，找到对应的付款订单，点击“编辑付款详情”（Edit Payment Details）以更新付款人姓名或身份证号码。如果您的付款已完成审核并收到了验证失败的电子邮件，请按照该邮件中提供的步骤指示来更新您的信息。
为什么我确定输入了正确的付款人信息，但我的中国身份证验证仍然失败？
在大多数情况下，验证失败是由于不易察觉的输入错误导致的。请对照身份证仔细检查您的输入，排查以下常见错误：
- 身份证号码输入错误：例如，不小心将数字“0”输入为字母“O”。
- 姓名输入错误：选择了相似但不正确的汉字；使用了繁体字而非简体字；不小心输入了拼音而非中文汉字
特殊情况：在极少数情况下，即使信息输入完全正确，也可能由于当地登记系统数据库的问题导致验证失败。特殊情况发生于：
- 付款人近期更改过姓名或迁移过户口。
- 付款人姓名中包含生僻字。
- 付款人具有特殊身份（例如军人）。
- 付款人目前正在办理移民手续。
如果您属于上述特殊情况之一，或者您确定您的信息 100% 正确，请联系飞汇支持团队获取进一步的协助。
我可以只回复邮件，请飞汇为我修改付款人信息吗？
不可以。出于严格的合规及数据安全规定，飞汇支持团队无法代您手动编辑或更新付款人身份证信息。您必须自行登录账户，或者通过通知邮件中提供的追踪链接来更新详细信息。