如果 Flywire 收到的金额与付款请求中显示的金额不同,您可能会收到一封说明金额差异的电子邮件。
以下情况可能导致金额差异:
- 银行转账手续费在转账过程中被扣除。
- 根据您发送转账时选择的费用选项,中间银行手续费被扣除。
- 转账金额与付款请求中要求的金额不一致。
对于大多数院校或组织,收到的金额存在小额差异可能不会影响付款处理。
如果收到的金额低于所需金额
如果您的付款仍有未结余额,您可能需要根据院校或组织的要求完成额外付款。
如果您确认自己汇出了正确的金额,可以联系您的银行,确认转账过程中是否扣除了任何手续费。
对于国际银行转账,您的银行应能够提供一份显示交易详情的 SWIFT MT103 或 PACS008 文件。如果金额差异仍不清楚,您可以联系 Flywire 支持团队以获取进一步帮助。
要结清未付余额,您可以选择以下任一方式:
选项 1:通过 Flywire 追加付款
如果您选择通过 Flywire 完成剩余付款:
- 针对剩余金额创建新的付款请求。
- 使用可用的付款方式之一完成付款。对于较小的剩余金额,如果您所在地区支持使用信用卡或借记卡付款,这可能是一个方便的选项。
注意:请勿使用原付款请求中的银行账户信息发送额外资金。
选项 2:联系您的院校或组织
您的院校或组织可以确认是否需要追加付款,并为您提供结清未付余额的最佳方式。
如果收到的金额高于所需金额
如果 Flywire 收到的资金超出所需金额,Flywire 将审核该笔付款;如需您采取进一步操作,我们会通过电子邮件联系您。
注意:除非 Flywire 或您的机构要求,否则请勿发送额外付款或转账来调整余额。