بعد إتمام السداد عن طريق التحويل المصرفي، يمكنك تحميل مستند إثبات السداد في صفحة التتبع بنقر الخيار "تحميل إثبات السداد" الموجود ضمن قسم "إدارة المدفوعات". ويمكنك الوصول إلى صفحة التتبع عبر رابط التتبع الذي أرسلناه إليك عبر البريد الإلكتروني.
يمكن أن يكون إثبات السداد عبارة عن إيصال تحويل (لقطة شاشة أو مسح ضوئي) ويجب أن يحتوي على نحو أمثل على كل ما يلي:
- بيانات القائم بالسداد:
- رقم حساب القائم بالسداد: الرقم الكامل أو آخر 5 أرقام
- اسم صاحب الحساب كاملاً: هذا هو اسم القائم بالسداد كاملاً كما هو موضح في حسابه المصرفي
- اسم بنك القائم بالسداد: البنك الذي استخدمه القائم بالسداد لإرسال الأموال
- بيانات المستفيد:
- معلومات الطرف المُستلم (فلاي واير أو البنك الشريك لنا)
- تفاصيل السداد:
- تاريخ السداد: تاريخ إتمام البنك للمعاملة
- مبلغ السداد: المبلغ الذي أرسلته إلى فلاي واير
- عملة السداد: العملة التي تم إرسال أموالك بها إلى فلاي واير
أنواع الملفات المقبولة: PNG، JPG، PDF
الحد الأقصى لحجم الملف: 8 ميغابايت
يجب أن تتمكن من الحصول على إثبات السداد من نظامك المصرفي عبر الإنترنت أو من البنك المرسِل مباشرةً. وعادةً إذا أكملت السداد عن طريق التحويل المصرفي المحلي، يمكنك الحصول على إيصال بنكي. وإذا أكملت السداد عن طريق التحويل المصرفي الدولي، يمكنك الحصول على مستند SWIFT MT103.