Nachdem Sie Ihre Zahlung per Banküberweisung abgeschlossen haben, können Sie auf Ihrer Tracking-Seite einen Zahlungsnachweis hochladen, indem Sie unter „Zahlung verwalten“ auf „Zahlungsnachweis hochladen“ klicken. Sie können über den Tracking-Link, den wir Ihnen per E-Mail gesendet haben, auf Ihre Tracking-Seite zugreifen.
Welche Angaben sollte ein Zahlungsnachweis enthalten?
Ein Zahlungsnachweis kann eine Überweisungsbestätigung (Screenshot oder Scan) sein und sollte idealerweise alle folgenden Angaben enthalten:
| Kategorie | Erforderliche Angaben |
|---|---|
| Angaben zum Zahler | • Kontonummer: Vollständige Nummer oder mindestens die letzten 5 Ziffern. • Vollständiger Name: Der vollständige Name des Zahlers, wie er in dessen Bankkonto angegeben ist. • Name der Bank: Das Institut, über das die Zahlung gesendet wurde. |
| Angaben zum Zahlungsempfänger | • Die Angaben des Zahlungsempfängers (Flywire oder unserer Partnerbank). |
| Angaben zur Zahlung | • Datum: Das genaue Datum, an dem die Bank die Transaktion abgeschlossen hat. • Betrag und Währung: Der genaue Betrag und die jeweilige Währung, die an Flywire gesendet wurden. |
📂 Anforderungen an hochzuladende Dokumente:
- Akzeptierte Dateitypen: PNG, JPG oder PDF
- Maximale Dateigröße: 8 MB
Sie sollten einen Zahlungsnachweis über Ihr Online-Banking-System oder direkt bei Ihrer Bank erhalten können:
- Wenn Sie per Inlandsüberweisung bezahlt haben, können Sie in der Regel eine standardmäßige Bankbestätigung erhalten.
- Wenn Sie per internationaler Banküberweisung bezahlt haben, fordern Sie bitte ein Dokument vom Typ SWIFT MT103 oder PACS008 an.