Wenn Ihre Zahlung storniert wurde, liegt dies höchstwahrscheinlich daran, dass das Fälligkeitsdatum Ihrer Flywire-Zahlung überschritten wurde und Ihre Zahlungsaufforderung nicht mehr gültig ist. Wenn Sie Ihre Zahlung noch nicht abgeschlossen haben und Ihre Zahlungsaufforderung abgelaufen ist, müssen Sie so schnell wie möglich eine neue anfordern.
Bitte beachten Sie: Jede Zahlung hat eine eindeutige Zahlungskennung aus 3 Buchstaben, gefolgt von 9 Ziffern. Möglicherweise haben Sie mehrere Zahlungsaufforderungen erstellt. In diesem Fall empfehlen wir Ihnen, sich auf Ihr Flywire-Benutzerkonto zu beziehen oder auf die E-Mails von Flywire zuzugreifen, die an die zahlende Person gesendet wurden, um zu bestätigen, dass Sie keine anderen Zahlungen in Bearbeitung haben.
Wenn Sie sich vergewissert haben, dass die betreffende Zahlung tatsächlich storniert wurde und Sie die Geldmittel bereits erfolgreich überwiesen haben, übermitteln Sie bitte einen Zahlungsnachweis (Bankbeleg, SWIFT MT103 oder Screenshot der abgebuchten Geldmittel), damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.