La rapidez con la que Flywire actualiza el estado de su pago depende del método de pago. Tenga la certeza de que se le notificará inmediatamente por correo electrónico y SMS (si se ha inscrito en este servicio) una vez que Flywire reciba su pago. También puede acceder a su cuenta de usuario de Flywire o al enlace de seguimiento para comprobar el estado de su pago en cualquier momento.
Plazos de pago
- Pagos con tarjeta: el estado del pago se actualiza inmediatamente después de completar satisfactoriamente una transacción
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Transferencias bancarias: por lo general, son necesarios entre 2 y 3 días hábiles para que los fondos se abonen en la cuenta de Flywire y se actualice el estado del pago
- Las transferencias ACH desde Estados Unidos pueden tardar hasta 5 días hábiles en reflejarse en la cuenta de Flywire
- Transferencia bancaria en línea y métodos de pago en línea (p. ej., PayPal, Trustly, etc.): se le informará inmediatamente de si el pago se ha realizado satisfactoriamente; sin embargo, el banco puede tardar entre 1 y 2 días hábiles en liberar los fondos
Nota: tenga en cuenta que no se procesan pagos durante los fines de semana (sábados y domingos) ni en días festivos.
Su institución puede ver el estado de su pago en el Flywire Dashboard en cualquier momento. Una vez que su pago se entregue a su institución, recibirá un correo electrónico de confirmación de entrega, que incluye acceso a su recibo de pago.
Situaciones comunes
«Hice el pago hace más de 3 días hábiles».
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Transferencias bancarias:
- Si Flywire no ha actualizado el estado de su pago, solicite un comprobante de pago (recibo bancario o SWIFT MT103) a su banco y enviénoslo por aquí para que podamos investigarlo.
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Métodos de pago en línea:
- Si Flywire no ha actualizado el estado de su pago, envíenos una copia de su estado de cuenta con el pago destacado por aquí para que podamos investigarlo.
«Hice el pago, pero no creé una solicitud de pago. ¿Qué puedo hacer?».
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Transferencias bancarias:
- Se requiere una solicitud de pago cada vez que envía dinero a través de Flywire. Si no creó una, solicite un comprobante de pago a su banco y envíenoslo por aquí con una breve explicación.
- Haga clic aquí para obtener instrucciones sobre cómo crear una solicitud de pago.
- Se requiere una solicitud de pago cada vez que envía dinero a través de Flywire. Si no creó una, solicite un comprobante de pago a su banco y envíenoslo por aquí con una breve explicación.
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