Si se ha cancelado su pago, es muy probable que se deba a que la fecha de vencimiento del pago de Flywire haya pasado y su solicitud de pago haya caducado. Si aún no ha completado el pago y la solicitud de pago ha caducado, tendrá que iniciar una nueva lo antes posible.
Tenga en cuenta que cada pago tiene una ID de pago única compuesta por 3 letras seguidas de 9 números. Puede que haya creado varias solicitudes de pago, por lo que sugerimos que acceda a su cuenta de usuario de Flywire o a los correos electrónicos de Flywire enviados a la persona pagadora para confirmar que no tiene otros pagos en proceso.
Si después de confirmar que el pago en cuestión se ha cancelado y ha transferido correctamente los fondos, envíe un comprobante de pago (recibo bancario, SWIFT MT103 o captura de pantalla de los fondos debitados) para que nuestro equipo pueda ayudarle.