Anda dapat membatalkan pembayaran dengan masuk ke akun pengguna Anda di situs web Flywire atau dengan mengakses tautan lacak. Ikuti langkah-langkah ini untuk membatalkan pembayaran:
Akses tautan lacak dalam surel yang Anda terima dari Flywire. Jika Anda telah menautkan permintaan pembayaran ke akun pengguna Flywire, buka bagian “Pembayaran saya” setelah masuk ke akun pengguna Anda
Setelah masuk, pilih pembayaran yang ingin Anda batalkan dan tekan "Lihat pembayaran", lalu pilih tombol "Batalkan pembayaran" di sisi kanan halaman di bagian "Kelola pembayaran Anda".
Harap perhatikan:
- Jika Anda telah mentransfer dana, hubungi bank Anda untuk meminta penghentian transfer tersebut
- Anda tidak akan dapat membatalkan pembayaran jika Flywire telah menerima dana. Dalam hal ini, Anda harus menunggu hingga pembayaran terkirim. Pada titik ini, Anda dapat menghubungi lembaga tersebut dan meminta pengembalian dana