Flywire la aggiornerà via e-mail sullo stato del suo rimborso da quando riceveremo i fondi dall'istituto fino a quando non avremo rispedito il pagamento al conto di origine.
Se il pagamento è collegato a un account Flywire, potrà monitorare il rimborso effettuando l'accesso e selezionando il pagamento dalla sezione "I tuoi pagamenti". Se ha un account Flywire ma il suo pagamento non è collegato, significa che ha effettuato il pagamento come ospite. Per aggiungerlo al suo account, le basterà trovare il link di monitoraggio e selezionare "Aggiungi pagamento" sul lato destro.
Nota: questo è possibile solo per chi possiede un account Flywire.
Dopo aver visitato la pagina "I miei pagamenti" sul vostro account, selezionate il pulsante "VISUALIZZA RIMBORSO" sotto l'ID pagamento relativo al rimborso.
Si ricorda che non saremo in grado di aggiornare lo stato del suo rimborso fino a quando non avremo ricevuto i fondi dal suo istituto. La avviseremo quando riceveremo i fondi e una volta che avremo elaborato il rimborso a suo favore.
Per garantire che il rimborso venga elaborato in modo sicuro sul conto di origine potrebbero essere necessarie ulteriori informazioni o documentazione. Se dovessimo avere bisogno di queste informazioni, riceverete un'e-mail da Flywire contenente un link al quale caricare questi dati.
Suggerimento: Controllate il significato di ogni stato dei rimborsi sul vostro account Flywire!