Flywireの支払いリクエストを作成すると、お支払い用の支払い手順が生成されます。支払い手順には、選択した支払い方法を完了するために必要な情報が記載されています。
銀行振込でお支払いの場合は、現在のFlywire支払いID用に作成された手順をダウンロードし、その手順に従ってください。
支払い手順にアクセスする方法
支払い確認ページから
支払いリクエストを作成した後、確認ページまたは追跡ページを下にスクロールすると、支払い手順を表示およびダウンロードできます。
Flywireからのメールから
- 支払人のメールアドレス宛に送信された支払いリクエストの確認メールを開きます。
- メール内の青色の追跡ボタンを選択します。
- 追跡ページを下にスクロールすると、支払い手順を表示またはダウンロードできます。
Flywireアカウントから
- Flywireアカウントにログインします。
- マイ支払いに移動します。
- 該当する保留中の支払いを選択します。
- 下にスクロールすると、支払い手順を表示またはダウンロードできます。
重要:現在の支払いリクエスト用に生成された最新の支払い手順を必ず使用してください。銀行情報と支払いIDは異なる場合があるため、以前の支払いの手順を再利用しないでください。
支払い手順に含まれる内容
表示される情報は、支払い方法と支払い経路によって異なります。銀行振込の手順には、次の情報が含まれる場合があります。
- 送金する金額と通貨
- 受取人または受取先の情報
- 銀行口座および振込先の詳細
- Flywire支払いID
- 支払期日
- 選択した支払い方法に固有の手順
支払い経路によっては、PDFに、Flywireが所属する教育機関または組織に代わって支払いを回収する権限を与えられていることを確認する委任状が含まれる場合もあります。
書類とその項目の詳細については、Flywireの支払い手順について をご覧ください。
支払い手順を利用できない場合
支払い手順が見つからない、またはアクセスできない場合:
- 支払いリクエストの作成時に入力した支払人のメールアドレスを確認していることを確認します。
- 支払いリクエストの確認メールが迷惑メールフォルダーまたはスパムフォルダーに入っていないか確認します。
- Flywireアカウントにログインし、マイ支払いを確認します。
- 支払いリクエストがまだ保留中であり、有効期限切れまたはキャンセルになっていないことを確認します。
特定の国または支払い経路では、銀行振込の手順を利用できるようになる前に、必要書類をアップロードする必要がある場合があります。追跡ページに表示される書類のリクエストに従ってください。
それでも手順または追跡ページにアクセスできない場合は、Flywireサポートに連絡し、Flywire支払いIDと支払人のメールアドレスをお知らせください。