銀行が間違った通貨を送金した場合、どうなりますか？

お支払いの送信先の銀行口座により、お客様の資金は次のいずれかの状態になります。

• お客様の口座に戻される
• 換算レートのため追加手数料が発生する

弊社が誤った通貨を受け取った場合の説明については、支払い手順を参照してください。お客様の資金が換算された場合、弊社が受け取った最終の額をお知らせし、手続きの進め方のご希望を伺います。

銀行が、支払い手順にリストされた通貨を使い、正しい通貨で弊社の銀行口座に送金することをご確認ください。