当社パートナー、Alipayの書類確認規定によると、支払いリクエストに記載される学生名は、正しい形式であることおよびアップロードした学校の請求書に記載される名前と一致することが求められます。
名前の形式が一致していない場合、支払いの確認ができないため、フライワイヤーから別途メール通知が届きます。こうした事態を避けるため、次の形式要件をよくご確認ください。
1. ファーストネーム（名）とラストネーム（姓）はピンイン形式で入力します。ミドルネーム（中间名）は空欄のままで構いません。
例：学生の指名が「张三丰（Zhang Sanfeng）」の場合、支払いリクエストには、ファーストネームに「Sanfeng」、ラストネームに「Zhang」と記入する必要があります。
2. 学校の請求書または学生アカウントに英語名が表示されている場合、学生名のファーストネームには「正規のファーストネーム（英語名）」を入力してください。
例：請求書にファーストネームが「Amy」、ラストネームが「Zhang」と記載されている場合、ファーストネームに「Sanfeng（Amy）」、ラストネームに「Zhang」と記入する必要があります。
所定の名前形式が正しくない場合は、次の手順に従って学生の名前を編集してください。
- フライワイヤーからの受信メールの支払い追跡リンクを開きます
- ページの右側にある［支払い情報を編集］をクリックして、学生の名前を編集します
- 完了したら［保存］をクリックします