支払先機関が全額を受け取るには、支払者がフライワイヤーに送金した金額に加え、ご利用銀行の送金関連手数料を負担する必要があります。フライワイヤーが支払いリクエストの記載額以外の追加手数料を請求することは決してありません。
ほとんどの銀行は銀行振込の開始時に手数料を請求する銀行がほとんどですが、請求額は使用する銀行および当該銀行が利用する可能性のある仲介銀行に応じて異なります。SEPAによるお支払い（単一ユーロ決済圏内で行われる送金）の手数料は、低水準または無料であることが通例となっています。それでも、確信が持てない場合は、ご利用銀行に直接連絡し、送金開始に伴う手数料の有無と金額を必ず問い合わせるようにしてください。また、お支払いを開始する前に、送金に関連するすべての手数料は自分が負担することを必ずご利用銀行に通知してください。通知するには、銀行に直接連絡するか、オンラインまたは銀行の現地支店で振込申請用紙を記入する際、その旨を明記します。
SWIFT国外送金を行う場合、ご利用銀行から提供されるフォームで、送金手数料の負担者を指定する欄「71A」を探します。その欄で必ず「OUR」（送金手数料、受取銀行手数料とも依頼人負担）を指定して、お支払いの完了後に送金額から銀行が追加手数料を控除することがないようにします。
各オプションの意味の説明は以下のとおりです。
- OUR：送金者が送金開始前に送金手数料を支払うオプションであり、受取人は送金額を全額受領することになります。このオプションを選択すると、機関の受取額が不足することはありません。
- BEN：資金の受取人が送金手数料を負担するオプションであり、送金額から手数料が控除されることになります。その結果、フライワイヤーのアカウントには控除後の金額が届き、受取人機関への支払額は全額を下回ります。
- SHA：当事者が共同で送金手数料を負担するオプションであり、一部の手数料は送金前に支払われ、一部の手数料は受取人が受け取る前に送金額から控除されるようになります。その結果、フライワイヤーのアカウントには控除後の金額が届き、受取人機関への支払額は全額を下回ります。
まれなケースとして、銀行が手数料区分に関して「OUR」の選択より優先される特別な協約や指示を設けていることがあります。判断に迷う場合、受取人は送金に関連していかなる手数料も請求されず、全額を受け取ることを銀行に直接確認してください。