Flywire는 학교로부터 자금을 수령하는 순간부터 최초 출금 계좌로 결제 금액을 환불할 때까지 환불 진행 상황을 이메일로 계속 알려드립니다.
결제가 Flywire 계정에 연결된 경우 계정에 로그인하고 "내 결제" 섹션에서 해당 결제를 선택하여 환불을 추적할 수 있습니다. Flywire 계정이 있지만 결제가 연결되지 않았다면 방문자로 결제했다는 뜻입니다. 계정에 해당 결제를 추가하려면 결제 상태 확인 링크를 찾아 오른쪽의 "지불 내역 추가"를 선택하면 됩니다.
참고: Flywire 계정 소유자에게만 해당됩니다.
계정의 "내 결제" 페이지로 이동한 후, 환불과 관련된 결제 ID 아래에 있는 "환불내역 보기" 버튼을 선택합니다.
당사가 학교로부터 자금을 수령하기 전까지는 환불 상태를 업데이트할 수 없다는 점에 유의하시기 바랍니다. 자금을 수령하고 환불이 완료되면 귀하에게 알려드립니다.
최초 결제 계좌로 환불을 안전하게 처리하기 위해 추가 정보 또는 문서가 필요할 수도 있습니다. 이러한 정보를 제출해야 하는 경우 Flywire로부터 이메일을 통해 해당 세부정보를 업로드할 수 있는 링크를 받게 됩니다.
팁: Flywire 계정에서 각 환불 상태의 의미를 확인하세요!