Etapa 1 - Acesse este link.
Etapa 2 - Digite seu endereço de e-mail, clique no botão "REDEFINIR SENHA" e siga as instruções.
Certifique-se de que sua nova senha tenha no mínimo 8 caracteres, contendo pelo menos 1 caractere alfabético, 1 letra maiúscula, 1 caractere numérico e 1 caractere especial.
Etapa 3 - Verifique seu e-mail. As instruções de redefinição serão enviadas a você por e-mail e, se você não estiver recebendo nenhum e-mail nosso, verifique sua pasta de spam e verifique se não há espaços em branco na frente do seu endereço de e-mail. Se ainda não encontrar o e-mail, entre em contato com o suporte ao cliente.