Phiếu hỗ trợ của tôi là một không gian trong tài khoản Zendesk của bạn, cho phép bạn quản lý tất cả các phiếu liên quan đến hỗ trợ tại một địa điểm an toàn. Đó chính là bất kỳ trao đổi qua email nào bạn có với đội ngũ hỗ trợ của Flywire sẽ được phản ánh tại đây để dễ dàng theo dõi trạng thái yêu cầu của bạn.
Không chỉ có thể xem các phiếu của bạn một cách bảo mật tại một địa điểm, bạn có thể tạo một phiếu mới, trò chuyện với đội ngũ hỗ trợ hoặc trung cập Trung tâm trợ giúp chỉ với một cú nhấp chuột!