Trung tâm trợ giúp

Nếu ngân hàng của tôi gửi cho bạn một loại tiền tệ sai thì sao?

Đã cập nhật

Tùy thuộc vào tài khoản ngân hàng mà khoản thanh toán của bạn được gửi tới, số tiền của bạn sẽ:

  • trả lại tài khoản của bạn
  • hoặc phải chịu thêm chi phí do tỷ giá chuyển đổi

Vui lòng tham khảo hướng dẫn thanh toán để biết giải thích về những gì xảy ra khi chúng tôi nhận được loại tiền tệ không chính xác. Nếu tiền của bạn được chuyển đổi, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn số tiền cuối cùng nhận được và cập nhật với bạn về cách bạn muốn tiến hành.

Vui lòng đảm bảo ngân hàng của bạn gửi đúng loại tiền tệ—nghĩa là loại tiền tệ được liệt kê trong hướng dẫn thanh toán—vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi.

Bài viết này có hữu ích không?