Quá trình hoàn tiền sẽ bao gồm trường của bạn, bên phê duyệt và khởi tạo lệnh hoàn tiền, và Flywire, bên xác minh thông tin tài khoản gốc và gửi khoản tiền lại cho người trả tiền. Bạn có thể tìm thấy tài khoản chi tiết của quá trình hoàn tiền và một vài mẹo hữu ích dưới đây!
Quá trình hoàn tiền sẽ bắt đầu với trường của bạn:
- Tại thời điểm này, số tiền vẫn còn ở trong trường của bạn. Sau khi bạn yêu cầu trường của bạn hoàn tiền và họ đã phê duyệt yêu cầu của bạn, họ sẽ cần khởi tạo việc hoàn tiền và gửi tiền đến Flywire. Việc hoàn tiền được khởi tạo nhanh như thế nào sẽ tùy thuộc vào trường. Quá trình này thường mất khoảng vài ngày làm việc đến vài tuần
- Khoản tiền hoàn của bạn sẽ có cùng mã tham chiếu với khoản thanh toán ban đầu - ID thanh toán. Điều này vẫn đúng ngay cả nếu bạn đang chờ một phần của khoản tiền hoàn
Mẹo: Nếu bạn không chắc khi nào khoản tiền hoàn của bạn được khởi tạo và gửi đến Flywire, bạn có thể kiểm tra trực tiếp với trường của bạn.
Sau khi trường của bạn gửi tiền, Flywire sẽ bắt đầu quá trình trả lại tiền cho bạn:
- Flywire sẽ thông báo cho bạn bằng email ngay khi nhận được tiền vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi, đó là thời điểm chúng tôi có thể bắt đầu xử lý việc hoàn lại tiền cho bạn.
- Để hoàn trả khoản thanh toán của bạn, chúng tôi cần xác minh thông tin tài khoản gốc để ngăn ngừa gian lận và rửa tiền. Đừng lo! Nếu bạn được yêu cầu cung cấp bất kỳ thông tin hoặc tài liệu nào cho việc hoàn tiền của mình, Flywire sẽ trực tiếp liên lạc với bạn bằng email.
- Khi chúng tôi đã có mọi thứ cần thiết, hầu hết các khoản hoàn tiền sẽ được xử lý trong 3-5 ngày làm việc. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn ngay khi việc hoàn tiền của bạn được hoàn tất để bạn biết khoản thanh toán đang được gửi đến tài khoản gốc
Mẹo: Nếu khoản thanh toán ban đầu của bạn được liên kết với tài khoản Flywire, bạn có thể theo dõi khoản tiền hoàn và cung cấp bất kỳ thông tin tài khoản nào trong mục "Thanh toán của bạn" của tài khoản theo ID thanh toán tương ứng.
Ngay sau đó, Flywire sẽ gửi lại tiền vào tài khoản gốc:
- Khi Flywire hoàn tất quá trình hoàn tiền, có nghĩa là khoản thanh toán đang được gửi đến tài khoản ngân hàng gốc. Đã đến lúc ngồi xuống và đợi tiền tài khoản! Hầu hết các khoản tiền hoàn sẽ được ghi có vào tài khoản gốc trong vòng 5-10 ngày làm việc, nhưng đối với một số loại tiền tệ và phương thức thanh toán, việc này có thể mất nhiều thời gian hơn
Mẹo: Các khoản thanh toán luôn được hoàn trả vào tài khoản gốc với cùng loại tiền tệ và phương thức thanh toán. Điều này có nghĩa là nếu một thành viên gia đình, bạn bè, hoặc đại lý thực hiện thanh toán, bạn sẽ muốn kiểm tra và đảm bảo họ biết có khoản tiền hoàn.