Sie können Ihre Zahlung stornieren, indem Sie sich in Ihr Benutzerkonto auf der Flywire-Website einloggen oder auf Ihren Tracking-Link zugreifen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Zahlung zu stornieren:
1. Greifen Sie auf den Verfolgungslink in der E-Mail zu, die Sie von Flywire erhalten haben. Wenn Sie Ihre Zahlungsaufforderung mit Ihrem Flywire-Benutzerkonto verknüpft haben, gehen Sie zum Bereich „Meine Zahlungen“, nachdem Sie sich in Ihrem Benutzerkonto angemeldet haben
2. Nachdem Sie sich angemeldet haben, wählen Sie die Zahlung aus, die Sie stornieren möchten, und klicken Sie auf „Zahlung anzeigen“. Wählen Sie dann die Schaltfläche „Zahlung abbrechen“ auf der rechten Seite im Bereich „Zahlungen verwalten“.
Bitte beachten Sie:
- Wenn Sie Ihr Geld bereits überwiesen haben, wenden Sie sich an Ihre Bank, damit diese die Überweisung stoppt
- Wenn Flywire Ihr Geld bereits erhalten hat, können Sie Ihre Zahlung nicht mehr stornieren. In solchen Fällen müssen Sie warten, bis Ihre Zahlung ausgeführt wurde. An dieser Stelle können Sie sich an die Einrichtung wenden und eine Erstattung beantragen