Vous pouvez annuler votre paiement en vous connectant à votre compte utilisateur sur le site Web de Flywire ou en accédant à votre lien de suivi. Procédez comme suit pour annuler votre paiement :
1. Accédez au lien de suivi dans l'e-mail que vous avez reçu de Flywire. Si vous avez associé votre demande de paiement à votre compte utilisateur Flywire, rendez-vous dans la section « Mes paiements » après vous être connecté(e) à votre compte utilisateur.
2. Après vous être connecté(e), sélectionnez le paiement que vous souhaitez annuler et appuyez sur « Voir le paiement », puis sélectionnez le bouton « Annuler le paiement » sur le côté droit de la page dans la section « Gérez votre paiement ».
Attention :
- Si vous avez déjà viré les fonds, contactez votre banque pour qu'elle interrompe le virement.
- Si Flywire a déjà reçu vos fonds, vous ne pourrez pas annuler votre paiement. Dans ce cas, vous devez attendre que votre paiement soit effectif. À ce stade, vous pouvez contacter l'institution et demander un remboursement.