Se ricevete il messaggio "La transazione è scaduta, riprova" o "Si è verificato un errore sconosciuto", controllate se i fondi sono stati detratti dal vostro conto bancario prima di riprovare il pagamento. Se il pagamento supera l'importo del trasferimento istantaneo dalla vostra banca, potrebbero essere necessari fino a 1-2 giorni lavorativi prima che i fondi vengano sbloccati.
Se i fondi sono stati detratti dal vostro conto bancario, scattate uno screenshot dell'estratto conto online come conferma di pagamento e inviatelo al nostro team di Esperienza di pagamento all'indirizzo support@flywire.com.