日本国内から銀行振込をご利用されるお客様へ、口座情報やお支払いの確認に関するよくあるご質問をご案内いたします。
日本円（JPY）で国内銀行振込をする際、どの口座種別を選べばよいですか？
お振込手続きの際は、Flywireの銀行口座の「口座種別」をお間違えのないようご選択ください。
- 口座種別：当座預金
- 注意：「普通預金」は選択しないでください。
誤った口座情報でお振込をされた場合、銀行側で処理が完了できず、お客様の口座へ資金が返金（組み戻し）されます。その場合は、まずご利用の銀行に直接ご返金状況をご確認ください。その後、Flywireのお支払い期限までに、正しい情報で再度お振込をお願いいたします。
「支払い ID」などの参照情報を入力できない場合はどうすればよいですか？
お振込時に「支払い ID」などの情報を入力できなくてもご安心ください。お客様が支払いリクエストを作成された際にご入力いただいたその他の情報をもとに、弊社でお支払いの照合と特定を行います。
なお、弊社にてより早くお客様のご入金を確認できるよう、ウェブのお問い合わせフォームから銀行振込明細書をお送りいただくことも可能です。以下のいずれかをご提出ください：
- 紙の銀行振込明細書（ご利用明細票など）の写真
- オンライン取引明細のスクリーンショット